2025/5/28
GALAXYZ neoにおける推奨端末変更のお知らせ

『GALAXYZ(ギャラクシーズ）』運営チームです。

このたび、これまでご案内しておりました「GALAXYZ neo」の推奨端末につきまして、下記のとおり変更させていただくこととなりました。
当初ご案内しておりました推奨端末では、RAM（メモリ）を「3GB以上」としておりましたが、契約者の人数が一定を超えると、動作に支障をきたす場合があることが判明いたしました。
そのため、推奨端末のRAM（メモリ）要件を「4GB以上」へと変更させていただく運びとなりました。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
今後は、より幅広い端末で快適にご利用いただけるよう、アプリの最適化・改善に努めてまいります。

なお、現時点での推奨端末および対応端末につきましてはQ＆A をご確認ください。

引き続き、変わらぬご支援を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。